Ответы на вопросы
Почему деньги не поступили на баланс?
Обычно денежные средства мгновенно поступают на баланс, но в некоторых случаях на это может потребоваться до одного часа. Если в течение суток деньги не придут на счет, нужно обратиться в службу технической поддержки.
Как зарегистрироваться в казино?
Для создания учетной записи в казино жмут на кнопку «Регистрация», расположенную в шапке сайта. После этого игрок вносит все необходимые данные, принимает условия пользовательского соглашения и жмет клавишу «Зарегистрироваться».
Как внести депозит?
Для пополнения счета жмут кнопку «Пополнить» в личном кабинете. После этого выбирают подходящий способ проведения транзакции, валюту, вписывают сумму. Казино принимает платежи через электронные кошельки, с пластиковых карт, через другие платежные системы и интернет-банкинг.
В какой валюте можно делать ставки?
Казино принимает ставки в следующих валютах: американские доллары, российские рубли. Причем валюта карточного счета или электронного кошелька может быть любой, но при переводе будет происходить конвертация денежных средств согласно курсу.
Зачем нужна верификация?
Проверка личности позволяет исключить из игрового процесса несовершеннолетних игроков, защититься от мошенников и попыток создать дублирующие аккаунты с целью получения бонусов.
Можно ли играть без регистрации?
Незарегистрированные игроки могут запускать автоматы только в бесплатном демонстрационном режиме. Им недоступны игры с накопительным призом и аппараты из раздела с живыми дилерами.
Как пройти верификацию?
Пройти проверку можно онлайн в разделе личного кабинета. Для этого пользователь делает фото или скан страниц паспорта с личными данными и регистрацией. Эти файлы он прикрепляет в ЛК и отправляет администрации. Обычно на проверку личности уходит около суток. Об успешном прохождении проверки игрок будет уведомлен письмом от администрации, которое он получит на зарегистрированный почтовый ящик.
Можно ли вывести деньги с бонусного счета?
На бонусный счет зачисляются только полученные бонусы и выигрыш с них. Вывести деньги можно после выполнения вейджерных условий. Как только бонус и выигрыш с него будет отыгран указанное количество раз, все денежные средства автоматически переведутся с бонусного на основной счет клиента, после чего их можно вывести.